При отмене заказа напишите нам на zakaz@igorgulyaev.com или позвоните +7 (495) 692-12-89 с 11:00 до 22:00 по московскому времени.
Для осуществления возврата или обмена напишите нам на адрес eshop@igorgulyaev.com. При возврате необходимо предоставить чек, товарную накладную, упаковочные материалы, аксессуары и все фабричные бирки.
Возврат денежных средств осуществляется на карту в срок от 1 до 30 рабочих дней, в зависимости от скорости обработки операции вашим банком за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
Правила обмена и возврата товаров регулируются:
- Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1 Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.
- Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
